Legal
Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
En AgroTracking respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recolectamos, con qué finalidad y cómo los protegemos.
1. Datos que recolectamos
- De cuenta: nombre, correo electrónico y, opcionalmente, número de WhatsApp.
- De la organización: cuadros, cultivos, ubicación, tareas, gastos e integrantes del equipo.
- De uso: registros de actividad e interacciones con Luma AI necesarios para prestar el servicio.
- Técnicos: datos mínimos de sesión y seguridad (por ejemplo, para autenticación).
2. Cómo usamos los datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para operar la plataforma: mostrarte tu información, ejecutar las funciones de IA y monitoreo satelital, aplicar los límites de tu plan y mejorar el servicio. No vendemos tus datos a terceros.
3. WhatsApp y Luma AI
Si vinculás tu número de WhatsApp, procesamos los mensajes que le enviás a Luma para responderte y registrar gastos o tareas. El texto puede procesarse mediante proveedores de modelos de lenguaje bajo acuerdos de confidencialidad, con el único fin de generar la respuesta.
4. Proveedores
Nos apoyamos en proveedores de infraestructura (base de datos, hosting y modelos de IA) que actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger la información.
5. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, aislamiento de datos por organización y realizamos respaldos periódicos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
6. Conservación y tus derechos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Podés solicitar el acceso, la rectificación, la exportación o la eliminación de tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.
8. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas, escribinos a [email protected] o desde la sección de contacto de la página de inicio.