Guía
Planes, prueba y códigos
El plan lo tiene la organización, no cada persona. Define cuánto podés cargar —cuadros y miembros—, cuánto podés usar la IA en el mes y qué funciones grandes están prendidas. Se activa con un código y se ve completo en Configuración → General.
Los 30 días de prueba gratis#
Toda cuenta que se registra sin código arranca con 30 días de prueba, activa desde el primer minuto y sin tarjeta. No es una versión recortada de vitrina: trae Centinela, Analítica y Luma en los dos canales.
| La prueba trae | |
|---|---|
| Cuadros | Hasta 10 |
| Miembros del equipo | Hasta 3 |
| Centinela satelital | Incluido |
| Analítica | Incluida |
| Luma en la web y por WhatsApp | Incluida |
| Saldo mensual de IA | Incluido |
Dónde ves cuántos días te quedan
Arriba de todo, en una barra verde: Te quedan N días de prueba gratis. Activá tu código cuando quieras y no perdés nada de lo cargado. El detalle fino —cuadros y miembros usados sobre el tope, la fecha de vencimiento— está en Configuración → General, en la tarjeta Tu plan.Qué pasa cuando se termina la prueba#
La cuenta pasa a solo lectura. La barra de arriba se pone roja y dice: Tu prueba gratis terminó. Tu cuenta quedó en solo lectura: activá un código para seguir cargando cuadros, tareas y gastos.
- No se borra nada. Los gastos, las tareas, las cosechas, el stock, los archivos y los cuadros siguen ahí, visibles.
- No se pueden sumar cuadros ni miembros: el tope pasa a cero y la pantalla te lo dice con el nombre del plan.
- Centinela y Analítica se apagan, y Luma se queda sin saldo de IA para el mes.
Se sale de ahí activando un código, desde el botón Tengo un código de esa misma barra roja. Vuelve todo, tal cual estaba.
Qué define cada plan#
Son cinco cortes. Los precios y los topes de cada plan están siempre en la página de inicio de AgroTracking; acá está qué significa cada uno.
| Corte | Qué limita |
|---|---|
| Cuántos cuadros | Cuántas parcelas podés tener dibujadas. Algunos planes no tienen tope. |
| Cuántos miembros | Cuánta gente entra al equipo, vos incluido. El ingeniero no cuenta. |
| Saldo mensual de IA | Cuánto se puede usar Luma en el mes. Se renueva todos los meses. |
| Centinela | El panel satelital: alertas, índices y diagnóstico por cuadro. |
| Analítica | Los números de la finca: costos por cuadro y por hectárea, rendimientos, histórico. |
Mirá el tuyo, no el de la lista
En Configuración → General, la tarjeta Tu plan muestra el nombre, el precio, cuándo vence, cuántos cuadros y cuántos miembros usaste sobre el tope, si Centinela está incluido y el consumo de IA del mes. Es la respuesta exacta para tu finca.Activar un código de licencia#
Hay dos momentos, y en los dos el código se aplica al instante.
| Cuándo | Dónde se pone |
|---|---|
| Al registrar la finca | En el último paso del registro. La cuenta queda activa con ese plan de una. |
| Después, en cualquier momento | En la barra de aviso de arriba del panel: botón «Tengo un código». |
- 1Tocá Tengo un código en la barra de arriba.
- 2Escribí el código. Tiene la forma AGRO-XXXX-XXXX y se escribe en mayúsculas solo.
- 3Tocá Activar.
- 4La pantalla dice «¡Plan activado!» y se actualiza sola.
No se pierde nada de lo cargado
Activar un código no reinicia ni borra: sube el plan de la organización y listo. Se puede activar el primer día o el día 29 de la prueba, da lo mismo.Si el código no entra
El mensaje es siempre el mismo: El código no existe, venció o ya se usó. Revisá que esté completo y sin espacios de más al pegarlo. Si sigue sin entrar, escribinos: el código puede estar agotado.Dónde consigo el código#
Te lo mandamos al contratar el plan. Si no llegó, o no lo encontrás, escribinos a [email protected] desde el mismo correo con el que te registraste, contando el nombre de la finca.
Mientras tanto no te quedás afuera
Registrarte sin código no te deja mirando: te da la prueba de 30 días completa. El código se activa después, cuando llegue.Cambiar de plan#
Se cambia con un código nuevo: escribinos, te pasamos el del plan que corresponde y lo activás desde la misma barra. Se aplica al instante.
Los tres motivos por los que se sube, en orden de frecuencia:
- Te quedaste sin cuadros. La pantalla lo dice al querer dibujar uno más.
- Te quedaste sin lugares de equipo. Lo dice al invitar a alguien.
- Querés Centinela —el satélite, las alertas de helada y de riego— o la Analítica.
También se sube por el saldo de IA, si la finca se apoya mucho en Luma por WhatsApp y el saldo se termina siempre antes de fin de mes.
El saldo mensual de IA#
Cada plan trae un presupuesto de IA por mes. Se consume con cada ida y vuelta con Luma —tanto en el chat de la web como por WhatsApp, y da igual si es una consulta o una carga— y se renueva todos los meses.
| Dónde se ve | Qué muestra |
|---|---|
| Encabezado del chat de Luma | Un anillo con la letra IA. Verde mientras sobra, ámbar pasado el 85%, rojo al llegar al tope. Pasando el mouse dice cuánto usaste, de cuánto y cuánto queda. |
| Configuración → General | El recuadro «IA · este mes» dentro de la tarjeta Tu plan. |
Cuando se agota
Luma contesta que alcanzaste el límite mensual y que se renueva el mes que viene, o que le pidas a tu gerente ampliar el saldo. Todo lo demás sigue funcionando: los formularios, la carga rápida de tareas, el buscador y las pantallas no dependen de la IA. Está contado en Problemas frecuentes.Cómo no gastarlo al pedo
Las cargas repetidas conviene hacerlas por el formulario o por la barra de carga rápida de Tareas, que no consumen nada. Y el parte diario de WhatsApp tampoco consume: va por un atajo, no por el modelo.Llegué al límite de cuadros o de miembros#
No es un error ni algo que se rompió: la pantalla te frena con un mensaje que dice el plan y el tope.
| Al intentar | Aparece |
|---|---|
| Dibujar un cuadro más | Tu plan [nombre] permite hasta N cuadros. Para cargar más, actualizá tu plan. |
| Invitar o crear una persona más | Tu plan [nombre] permite hasta N miembros de equipo. Para sumar más, actualizá tu plan. |
- Nada de lo ya cargado se pierde ni se esconde. El tope frena lo nuevo, no borra lo viejo.
- Antes de subir de plan, mirá si sobra lugar: alguien que se fue de la finca y sigue cargado ocupa un puesto, y un cuadro de prueba también.
- El contador vive en Configuración → General, recuadros Cuadros y Miembros. Un ∞ quiere decir sin tope.
El ingeniero no paga#
El asesor agrónomo se registra gratis con su propio perfil y entra a tu finca por invitación, con los permisos que le des. No ocupa ninguno de los lugares de miembros de tu plan y no le cuesta nada a él tampoco.
Es la consecuencia de que el plan sea de la organización: un ingeniero que asesora a cinco fincas entra a las cinco con la misma cuenta. Cómo se lo invita está en Equipo, roles y permisos.
Otras preguntas sobre planes#
¿Hay permanencia?
No. Los planes son mensuales y no hay contrato de permanencia.
¿Puedo cambiar de plan a mitad de mes?
Sí. Te pasamos el código del plan nuevo y se aplica al instante, sin esperar al cierre.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?
Siguen ahí. La cuenta pasa a solo lectura: se ve todo, no se carga nada nuevo. Al activar un código vuelve tal cual.
¿Cuenta el gerente como miembro?
Sí. El tope cuenta a todas las personas de la finca, vos incluido. El ingeniero es el único que no.
¿El saldo de IA que no uso se acumula?
No. Se renueva cada mes desde cero.
¿Cómo pido factura o cambio los datos de facturación?
Escribinos a [email protected] con el nombre de la finca.
Ver tambiénConfiguración de la fincaEquipo, roles y permisosLuma AI y WhatsAppProblemas frecuentes